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Dominios
Para registrar un dominio, selecciona la extensión que deseas (.com, .net, .org, etc.), verifica su disponibilidad desde nuestro buscador y completa el proceso de pago. Una vez confirmado, el dominio quedará activo en 24-48 horas.
Sí, puedes transferir tu dominio desde otro registrador. Solo necesitas el código EPP/Auth de tu proveedor actual y solicitar la transferencia desde tu panel de control. El proceso toma entre 5 y 7 días hábiles.
Hosting
Ofrecemos planes de hosting compartido, VPS y dedicado adaptados a diferentes necesidades: desde blogs personales hasta tiendas en línea de alto tráfico. Todos incluyen cPanel, SSL gratuito y soporte 24/7.
Sí, puedes actualizar o reducir tu plan de hosting en cualquier momento desde tu panel de cliente. Los cambios se aplican de forma inmediata sin interrumpir tu servicio.
Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado SSL.
Sí, ofrecemos garantía de devolución de 30 días para planes de hosting nuevos. Para dominios, no se realizan reembolsos una vez registrados debido a las políticas de los registros de dominio.
Soporte
Puedes contactarnos por chat en vivo, ticket de soporte desde tu panel de cliente o al correo soporte@multiserviciosweb.com. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 8am a 6pm.
Sí, todo nuestro equipo de soporte habla español. Puedes comunicarte en tu idioma sin ningún problema.
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